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FONCTION DU RÉSEAU
Cummins France a développé un réseau de concessionnaires en France et dans les DOM TOM. Où que vous soyez, vous trouverez un concessionnaire Cummins. Ce réseau, composé de plus de 200 techniciens « QuickServe », s’appuie sur le service technique et le SAV de Cummins France afin de pleinement vous satisfaire dans les meilleurs délais. De plus, tous nos techniciens viennent au moins une fois par an dans notre centre de formation agréé.
Notre réseau de concessionnaires vous assure une véritable expertise et vous propose :
- La vente de moteurs, groupes électrogène et pièces détachées,
- Un contrat de maintenance moteurs et groupes électrogènes,
- Le diagnostic de votre moteur ainsi que toutes réparations grâce aux outils Cummins (instruments électroniques et outillage spécialisé),
- Des solutions de reconstructions, d’échanges standards ou toute autre solution intermédiaire,
- L’interprétation d’analyse d’huile et préconisations.
CARTE RESEAU TERRESTRE
Faites confiance à notre Réseau d’expert Cummins pour vos dépannages et réparations. Formés régulièrement à l’ensemble des gammes de moteurs et groupes électrogènes de marque Cummins, nos concessionnaires effectuent du dépannage sur site ou en atelier et sont capables d’intervenir sur tous types d’applications. Afin de réagir rapidement et efficacement à vos demandes, ils disposent de véhicules ateliers parfaitement équipés avec de l’outillage spécialisé, ordinateurs, smartphone, connectés pour accéder en permanence à l’ensemble de la documentation technique officielle Cummins.
Sur site ou en atelier, notre réseau propose un service de diagnostic et de réparation de vos équipements et se charge également de procéder à l’entretien, à la réfection et à la reconstruction de moteurs industriels et de sous-ensembles.
Nos concessionnaires assurent également un service de maintenance et de dépannage de groupes électrogènes ; nos experts électrotechniciens peuvent intervenir sur site ou réparer vos groupes en atelier. L’ensemble de notre réseau s’assure également de disposer d’un stock suffisant de Pièces d’Origine Cummins et d’accessoires pour vous dépanner en toutes circonstances, la plupart de nos concessionnaires disposent d’un service d’astreinte 24h/24 et 7j/7.
Un objectif : vous assurer un service après-vente irréprochable, pour que vous puissiez bénéficier pleinement et durablement des performances de votre matériel.
CARTE RESEAU MARINE
Capables d’intervenir sur tous types d’applications marines, notre Réseau de Concessionnaires Cummins dispose de techniciens régulièrement formés sur les moteurs et groupes électrogènes Cummins.
Afin de réagir rapidement et efficacement à vos demandes, nos experts peuvent intervenir directement sur site dans des véhicules ateliers parfaitement équipés avec de l’outillage spécialisé, ordinateurs et smartphones connectés pour accéder en permanence à l’ensemble de la documentation technique officielle Cummins ; ou bien en atelier structuré pour réaliser des travaux lourds et complexes. La plupart disposent d’un service d’astreinte 24h/24, 7j/7j.
Certains de nos concessionnaires marins disposent aussi d’une équipe technique capable d’intervenir dans de nombreux pays sur des matériels aussi divers que :
- Des groupes électrogènes, toutes puissances
- Des engins de chantier
- Des plateformes Offshore
- Des navires de pêche et de servitude
Notre objectif: vous assurer un service après-vente de proximité irréprochable,
pour que vous puissiez bénéficier pleinement et durablement des performances
de votre matériel
